Контент-менеджер отвечает за создание и распространение всех видов контента. Его основной работой является наполнение площадок в интернете, редактирование контента и контроль работников компании, которые выполняют различные маркетинговые задачи.
Направление работы контент-менеджера зависит во многом от типа площадки. Есть разница между наполнением сайтов и социальных сетей. При наполнении сайтов важную роль играет оптимизация и структурированность. Поэтому нужно следить за вёрсткой, уникальностью текстов, прописывать заголовки, мета-теги и так далее. В социальных сетях надо составлять посты, следить за продвижением сообщества, а также поддерживать контакт с аудиторией.
Список обязанностей может быть разнообразным. Всё зависит от концепции продвижения каждого отдельного проекта.
1) Специалист занимается составлением контент-плана, подготовкой контента, внесением в него поправок (при необходимости). Также контент-менеджер составляет техническое задание для копирайтеров и дизайнеров.
2) Частично занимается оптимизацией площадки, наполняя её качественным контентом. Нередко прописывает задачи SEO-специалистам.
3) Грамотно размещает ссылки для продвижения. Внешние ссылки — для повышения авторитетности ресурса, а внутренние — для перелинковки.
4) Контролирует сроки создания контента, оценивает качество проделанной работы. Умеет работать в команде и ставить создание контента «на поток».
5) Прослеживает направление трафика и его источники. Составляет отчёты о проделанной работе для руководства в виде графиков и диаграмм. Умеет анализировать промахи и взлёты онлайн-площадки, а также даёт рекомендации по её дальнейшему продвижению.
6) Общается с рекламодателями, работает с фоторедакторами.
Что касается социальных сетей, то здесь важным фактором является составление стратегии продвижения, разработка подробного контент-плана с темами для постов и графиком их размещения. В данном случае контент-менеджер подбирает наилучшее время для публикаций, создаёт подходящие уникальные фотографии, отвечает на комментарии подписчиков и занимается оптимизацией контента.
Важно. Круг обязанностей может меняться от требований руководителя площадки.
Какие требования выдвигаются таким специалистам?
1) Важно наличие опыта работы, особенно в написании уникальных текстов и наполнении сайтов оригинальным контентом.
2) Такой специалист должен постоянно учиться и получать новую информацию, так как эта сфера постоянно совершенствуется. При этом необходимо быстро осваивать новые программы, приложения и инструменты.
3) Среди личностных качеств контент-менеджера стоит выделить ответственность. Очень важно не затягивать сроки размещения контента и не публиковать контент низкого качества. Также важным моментом является выполнение всех требований к техническому заданию и доведение работы до конца.
4) Могут понадобиться навыки работы в IT-сфере, особенно если работа связана с сайтами. Важно, чтобы специалист понимал особенности работы в популярных CMS. Что касается социальных сетей, то здесь необходимо понимать концепцию каждой площадки — чем, например, лайки отличаются от репостов, как устроена умная лента и прочее.
5) Контент-менеджеру следует быть коммуникабельным. Ему важно не только уметь работать в коллективе, но и легко поддерживать хорошее общение с подписчиками и клиентами.
6) Важно быть внимательным к любым деталям. Кроме того, надо хорошо знать русский язык и быть грамотным человеком. Ошибки в тексте могут создать плохую репутацию для бренда.
Заключение
Стоимость работы контент-менеджера во многом зависит от количества обязанностей. Чтобы освоить эту профессию, Вы можете пройти онлайн-курсы. Некоторые компании предоставляют обучение с последующим трудоустройством. Найти такую работу можно в социальных сетях, предлагая свои услуги напрямую или создав свою рекламную страницу. Также можно воспользоваться специальными сайтами с объявлениями или биржами фриланса.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.