Нет

Как научиться отказывать?


Пожалуй, каждый человек время от времени оказывается в ситуации, когда соглашается исполнить чью-то просьбу, даже если очень хочется отказать.


К сожалению, далеко не все люди обладают способностью ответить «нет» на просьбу другого человека, даже когда они отчетливо понимают, что согласие гарантирует им неудобства, дискомфорт и не принесёт никакого удовлетворения.

Неумение сказать «нет» часто заставляет человека испытывать сожаление, ощущение, что его обманули, использовали. Очевидно, что безотказное поведение не приносит ничего хорошего. Силы тратятся на совершенно ненужные дела. Для себя времени решительно не хватает. Постоянными спутниками становятся усталость и неудовлетворенность. Количество просьб неуклонно растёт и отнимает всё больше сил и времени. Постепенно потребительское отношение к человеку, не умеющему отказывать, для окружающих становится нормой.

Причины неумения отказывать

Отказ

1. Страх потерять возможности. Например, боязнь оказаться уволенным в случае отказа на просьбу руководителя взять на себя часть работы коллеги, который и так загружен не больше Вашего.

2. Страх конфликта. Не все люди спокойно реагируют на отказы, поэтому, чтобы лишний раз их не тревожить, Вы соглашаетесь на любую просьбу.

3. Страх, что в случае отказа просящий о помощи перестанет с Вами общаться.

4. Страх разрушить отношения и семью.

Итак, основой неумения отказывать является страх. И это понятно. Все, без исключения, люди хотят быть понятыми, испытывают потребность быть любимыми, ценными, нужными. И ради этого они готовы поступиться своими интересами. Ведь в противном случае, как им кажется, они могут стать отвергнутыми, лишиться привычных связей. Увы, этот иллюзорный страх распространяется не только на близких и важных людей, но и на людей, значительно менее значимых и даже вовсе не знакомых.

Между тем, далеко не всегда поддержание тёплых отношений стоит того, чтобы ради них приносить в жертву себя, свои интересы и комфорт. Личные планы могут быть более важными, чем обстоятельства того, кто просит об услуге. Часто человеку достаточно лишь доходчиво объяснить, почему он отказывает, чтобы не вызвать обиды того, кто просит об услуге. Умение отказывать сродни проведению границы, сообщающей окружающим о пределах допустимой щедрости. Научиться говорить «нет» означает научиться рационально распределять собственные ресурсы, обозначить личное пространство.

Как научиться отказывать?

1. Понять, что отказ в просьбе — это право любого человека. Осознание этого требует немалых усилий и может казаться непреодолимым, но со временем каждый способен приобрести соответствующий навык.

2. Объяснить обращающемуся с просьбой, почему в данной ситуации согласие не приведёт к желаемому результату. Важно, чтобы объяснение не выглядело оправданием, чтобы говорящий «нет» не чувствовал себя виноватым. Этот способ хорош при общении с родственниками и друзьями.

3. Взять время на размышление. Иногда сказать «нет» бывает проще дистанционно — по телефону или смс.

4. Потребовать компенсацию. Для этого нужно понять, что получать вознаграждение за свои усилия и потраченное время — справедливо.

5. Возможно, самый действенный способ научиться отказывать — понять причины своей неуверенности, страхов и жизненной потребности в одобрении окружающих и постараться их устранить.

Разумеется, намного проще сказать «нет» тому, кто уверен в себе, не ставит целью быть хорошим для всех, без исключения, и не испытывает вины за свой отказ.

Заключение

Научившись отказывать, человек приобретает больше времени для личного развития или отдыха. Жизнь становится многогранной. Однако важно помнить, что с просьбой о помощи к Вам могут обратиться люди, которым она действительно нужна. И помочь им, если есть возможность — это уже вопрос совести.

Спасибо за внимание!


РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
Автор сайта

Веб-мастер, контент-мейкер и копирайтер с 5-летним стажем.

Страница ВК: Влад Васильев
Пишите в ЛС, если хотите разместить свою ссылку на сайте.

Сообщество ВК: Удалённая работа
Моя группа для фрилансеров и работодателей.